Политика Конфиденциальности

ТОО "Julia Luminara" (далее — "Компания", "мы") обязуется защищать конфиденциальность персональных данных всех пользователей нашего веб-сайта julialuminara.com и клиентов наших образовательных программ. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и международными стандартами защиты информации.

Данная политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем. Используя наш веб-сайт или воспользовавшись нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данной политике.

Данные, Предоставляемые Добровольно

Автоматически Собираемые Данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг и поддержанием качественных отношений с клиентами:

Меры Безопасности

Защита ваших данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер. Мы используем современные протоколы шифрования SSL/TLS для передачи данных, регулярно обновляем системы безопасности и ограничиваем доступ к персональной информации только уполномоченным сотрудникам.

Сроки Хранения

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Контактная информация активных клиентов хранится в течение периода сотрудничества плюс 3 года. Данные о посещении веб-сайта — 24 месяца. После истечения сроков хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Процедура Обращений

При обращении укажите ваше полное имя, контактную информацию и детально опишите ваш запрос. Для подтверждения личности мы можем запросить дополнительную информацию. Все запросы обрабатываются бесплатно, за исключением явно необоснованных или чрезмерных требований.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных возможна только в ограниченных случаях:

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты защиты данных. Мы регулярно проверяем их соответствие требованиям безопасности.

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта, но не помешает получить основную информацию о наших услугах.

В некоторых случаях ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан. Это происходит только при использовании надежных международных сервисов, которые обеспечивают адекватный уровень защиты данных.

Все международные передачи осуществляются на основании соглашений, содержащих стандартные защитные оговорки, одобренные регуляторами по защите данных. Мы гарантируем, что уровень защиты ваших данных не снижается при их передаче за пределы страны.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы будем уведомлять заблаговременно.

Уведомления о важных изменениях будут размещены на главной странице нашего веб-сайта не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Кроме того, мы отправим информацию об изменениях по электронной почте нашим активным клиентам.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале документа.